București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România. Pensiunile, hotelurile, cabanele și agențiile de turism îl pot configura să răspundă turiștilor pe site la orice oră, pe baza informațiilor despre cazare, facilități și zonă, și să colecteze cererile de rezervare pentru recepție.
Turistul își planifică plecarea seara, nu în program de birou
Cine organizează un weekend la munte sau o excursie prin țară caută cazare după serviciu, în pat sau în pauza de masă, și trimite mesaje la mai multe pensiuni deodată. Dacă pensiunea ta răspunde a doua zi la prânz, între timp un altul a confirmat deja disponibilitatea. Gazda e la animale, la curte sau la o grupă de oaspeți, iar telefonul sună în buzunar. Fiecare cerere de rezervare rămasă fără răspuns peste noapte este un sejur câștigat de o pensiune care a răspuns mai repede.
Asistentul Leono, descris pe pagina despre asistentul virtual pentru hoteluri și pensiuni, nu înlocuiește gazda, ci îi ține locul când ea nu poate răspunde, iar în situațiile care cer decizie omenească predă conversația mai departe.
Întrebările care se repetă în fiecare sezon
- sunt camere libere în weekendul dorit și cât costă o noapte;
- ce include tariful: mic dejun, parcare, acces la saună sau la foișor;
- sunt acceptate animalele de companie și copiii mici;
- cum se ajunge la pensiune și cât durează drumul de la gară sau de la aeroport;
- ce trasee, atracții sau drumuri forestiere se află în apropiere.
Fiecare dintre aceste răspunsuri se stabilește dinainte, de la solicitarea de ofertă până la întrebările dinaintea sosirii.
Știe ce scrie pe site-ul tău, nu ce scrie pe altul
Turiștii pun întrebări despre lucruri foarte concrete, așa că răspunsul trebuie să vină din informațiile proprii. Leono scanează paginile publice ale site-ului și le transformă într-o bază de cunoștințe pe care administratorul o verifică, o editează și o completează cu detalii despre regulile casei, ora de check-in sau activitățile din zonă. Procesul este descris în articolul despre scanarea site-ului pentru baza de cunoștințe, iar materialul poate fi actualizat oricând se schimbă tarifele sau apare un pachet de sezon.
Asistentul răspunde și în limba vizitatorului, iar pentru o unitate care primește oaspeți din străinătate acest lucru contează enorm: un turist care primește răspuns în limba lui se simte așteptat, nu ignorat.
Contează și tonul. Un turist care a primit un răspuns prietenos, cu un sfat despre traseele din apropiere sau despre ce merită văzut în zonă, are deja o impresie bună despre loc înainte să ajungă acolo, iar administratorul stabilește cât de multe detalii despre împrejurimi vrea să includă.
Din conversație în cerere de rezervare
Când turistul vrea să rezerve sau să primească o ofertă, asistentul cere perioada, numărul de persoane și datele de contact și trimite cererea prin e-mail și în panoul WordPress. Cererile pot fi exportate în CSV sau, opțional, trimise către un CRM ori altă destinație configurată. Dimineața, gazda găsește o listă de oaspeți potențiali cu toate detaliile necesare, nu un șir de mesaje fără context. Sfaturi despre cum se păstrează un contact odată colectat sunt adunate în ghidul despre transformarea conversațiilor în lead-uri.
Culorile, avatarul, poziția ferestrei și mesajele de întâmpinare se aleg din panoul de administrare, ca widgetul să se potrivească cu imaginea locului. Panoul, documentația și suportul sunt în limba română.
Sezonul aglomerat nu mai înseamnă mesaje pierdute
În perioadele de vârf, de la sărbători până la vacanțele de vară, gazdele primesc aceleași întrebări de zeci de ori, uneori de la oameni care nu au decis încă nimic. Asistentul le răspunde pe toate la rând, fără întârziere, și păstrează pentru gazdă doar conversațiile în care turistul a lăsat datele pentru o rezervare. Astfel, o unitate mică poate funcționa cu aceeași eficiență ca una cu recepție permanentă, iar oaspeții nu mai simt că scriu în gol.
Control asupra costurilor și asupra datelor
Pentru răspunsuri se poate alege între Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok), cu cheia API proprie. Furnizorul se schimbă fără pierderea bazei de cunoștințe sau a setărilor, iar limitele de mesaje și plafoanele zilnice țin consumul sub control în weekendurile aglomerate.
Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul de inteligență artificială ales. Pluginul are moderare, limite anti-abuz, retenție configurabilă a conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute.
Prețul de lansare este accesibil unei pensiuni de familie, iar demo-ul interactiv de pe leono.app arată cum decurge o conversație înainte de orice decizie. Următorul turist care caută cazare diseară va primi un răspuns de la tine sau de la o altă pensiune.
Prețul de lansare: 149 de lei pe an pentru un website
Planul Starter costă, la lansare, 149 de lei pe an pentru un website WordPress. Pentru cine administrează mai multe site-uri, planul Business costă 349 de lei pe an pentru până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni și include actualizări și suport, conform planului ales. Consumul AI se plătește separat, direct furnizorului selectat. Prețul este valabil la lansare, iar fiecare săptămână în care site-ul rămâne fără asistent înseamnă solicitări care pleacă spre un concurent mai rapid.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: [email protected]